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张翰成了职场达人,刘涛马天宇都爱跟他合作,这是怎么做到的?

2019-12-25 10:26 来源: 金沙棋牌麻将 编辑: 夏婉媛

  2019年只剩下一周有余,你是否希望新的一年里能在职场有所提升?那么赶紧来看《亲爱的客栈》第三季!它作为一档经营体验类真人秀,抛弃了重复的套路和刻意的剧本,在真实经营场景中挖掘嘉宾的多面性,让来到这里的每个人都脱离了以往在荧屏上的光环中,化身职场人士、展现职场百态,更把生活中最真实、最接地气的面貌呈现给大家。

  客栈的一众员工各有各的特色,其中张翰就打破了以往的“霸道总裁”人设,让大家看到一个体贴又能干的金牌管家形象。从初入客栈开始,他就展现出了很强的个人特色,无论是作为职场人士在工作上极高的完成度,还是作为管家给客人提供的极其贴心的服务,或是他跟同事之间有趣的相处模式,都让人看到了不一样的张翰,一众网友齐呼被他“圈粉”。职场人士张翰在客栈打拼出一份属于自己的事业的同时,既能让人佩服,也能惹人喜爱,他究竟是怎么做到的?

  成熟大方技能足,实力强劲让人服

  文能写文案、做策划、拍美照,武能谈判砍价、迎宾、带娃,张翰可以说是各方面技能满点,不愧是“商业奇才”。在终极合伙人竞争前期,张翰就多次展现了自己高超的谈判技巧:比如去餐厅谈价时,李兰迪只谈下九五折优惠,但张翰一上阵就谈到了七折。他议价时懂得从对方的需求和利益入手,自然能成功,让人不得不感叹“万物皆可盘,看谁盘得好”;“翰总”一出手,就知有没有。在定制旅游路线的任务中,他给沙漠之旅赋予了“寻找东邪西毒”的含义,增添了浪漫文艺的气息;在推广宁夏特色农产品的任务中,他首先给自己的农产品套装取好了品牌名称,还写下了品牌故事,用以吸引顾客。看得出他真的很了解如何通过讲故事对产品进行包装。

  自己能够把事情做好是一种能力,能让其他人充分发挥自己的能力把事做好,更是一种能力。张翰在最新一期节目中轮值担任大管家,在此过程中就展现出了自己的管理能力。他在对每个人的工作优势和喜好有充分了解的基础上,设置了不同部门的经理职位,并规划了相应的工作内容,不仅能让大家都能像他一样感受到“升职”的快乐,也明确了各自的责任。比如为人积极热情的吴磊被他分到销售经理职位,拉起赞助表现得相当自如;厨艺技能满分的马天宇成了餐饮部经理,在为火锅备菜时一展身手;自己就是一位母亲的林心如则接到了照顾小孩的任务,可以说相当合适……按照他的分工,大家有条理地展开了工作。而此前在马天宇和张翰“结为师徒”的那段时间,他也对这个师父很满意:“翰哥比较了解我,知道我能干什么、喜欢干什么。”

  工作不可能是一帆风顺的,大家都会遇上各种各样的状况。说到张翰的实力,还有一项不得不提的就是解决问题的能力。在接待神秘客人的任务中,张翰的两位客人希望他陪同出游,他出于对自己工作安排的考虑,没能答应客人这个需求,但他能够快速提出其他的解决方案。他提出了晚餐吃自助火锅的方案并得到认可,通过和客人一同在黄河宿集采摘食材的互动,让她们充分感受到客栈的贴心服务。在担任大管家期间,张翰在筹备金沙棋牌麻将餐吧开业时接到了临时任务,他同样做到了临危不乱,迅速沟通场地并安排托管小孩等相关事宜,最终事情都得到了圆满的解决。

  与人相处有智慧,情商在线惹人爱

  不管是面对领导还是面对同级别的同事,张翰大方坦荡的为人处世方式都展现出高情商。由于和老板刘涛做事风格上存在差异,两人有时会产生不同意见,由此引发一些讨论。在最新一期的节目中,张翰开金沙棋牌麻将餐吧需要占用一部分公共区域,而刘涛担心这样会影响住店客人的舒适感,他便对此作了考虑。他站在刘涛的角度,首先想清楚了问题的关键点所在,明白刘涛不希望附加业务影响到客栈日常的氛围,便承诺会对占用公共区域的时段和使用的设备做出限制。这也体现出,虽然他为人足够自信,但也不会一味地认为自己的想法就是对的,面对别人的意见会冷静思考,加以吸纳。

  金沙棋牌麻将餐吧首日营业结束后,刘涛在肯定了活动效果的基础上,也提出当天服务流程和服务水准上出现了一些小问题,需要重新梳理规划。当时氛围有些紧张,张翰便顺着她讲话的主题继续讲了下去,说老板今天讲的一切是为了接下来再有一些空间可以进步;他在对一天的工作进行了反思总结之后,表达了自己对老板的理解和对大家的感谢,既让刘涛露出了笑容,又缓和了整个会议的氛围。

  而在张翰和各位同事相处的过程中,和马天宇的互动也是看点十足,两人幽默的相处模式贡献了不少笑点。在初入客栈的管家排位赛中,张翰在扮演客人时对马天宇提了一些“特别”的需求,比如要把三个浴缸并排放在果林并在里面灌满黄河水,要在游泳池里养鱼等等,马天宇则是见招拆招;而在宿舍生活中两人完全亲如兄弟,张翰当起“托尼老师”承包了马天宇的造型,而马天宇也帮助张翰熨过衣服。在“师徒”团队作战的阶段,两人默契的配合令人羡慕;在马天宇担任大管家期间,张翰也给他支招,提出了合理的建议。另外还有很多事情都可以看出张翰的乐于助人,比如和餐厅老板谈价之后,他跟好奇的阚清子、李兰迪分享了沟通谈判的经验,这也算是透露了自己的“商业机密”;当林心如在文化集市上遇到困难时,张翰也暖心帮助她布置和照顾剪纸摊位。该幽默时幽默,该认真时认真,该出手时就出手,看到这样的张翰,谁不愿意和他成为同事和朋友呢?

  看了《亲爱的客栈》之后观众就会明白,职场上的张翰不是影视剧中的霸道总裁,而是办事成熟、待人真诚的好同事,也能成为踏实带领团队的好领导。让别人满意的同时还能保持自己的节奏,用自己舒服的方式工作,张翰在职场上能保持这样的状态,难怪会“圈粉”无数。当然,客栈的每个人都有着自己独特的魅力,期待他们一起创造更大的价值。本周五晚22:00继续锁定湖南卫视,《亲爱的客栈》第三季等着你!